2024澳门精准正版免费|理性解答解释落实

文件编号：MOP2024-XXX-XXX

发布日期：2024年X月X日

发布机构：澳门特别行政区经济局

目录

1. 概况
2. 宗旨和目标
3. 实施原则
4. 政策内容
5. 安全保障
6. 法律事务
7. 公共参与和监督
8. 预案计划
9. 联系信息

1. 概况

　　以澳门特别行政区经济发展为前提，结合澳门多元化格局需求，于XX年XX月XX日，在澳门特别行政区范围内，启动“2024澳门精准正版免费|理性解答解释落实”政策，旨在提供一个更为公正、透明的信息化环境，保障民众的信息需求和权益。

2. 宗旨和目标

宗旨

　　本策划案旨在提高澳门居民的生活质素，通过精准的版权服务和信息获取的免费化，建立正规有序的信息提供体系，保障民众、企业和社会的合法利益，提升特区政府服务水平和社会治理效率。

目标

1. 提供正版信息资源获取渠道，禁止未经授权的版权行为；
2. 实现信息查询、咨询等服务的免费开放，涵盖基本公共需求；
3. 对信息化治理做出有效的解释和解释，打造理性、科学的信息治理环境；
4. 落实多语种服务承诺，加强粤、英、葡三种语言信息的互联互通；
5. 数据保障与利用，核对与反馈平台的构建，加大信息安全和隐私保护力度。

3. 实施原则

1. 合法权益保障原则：维护广大居民及机构的利益和版权合法权利；
2. 持续互动原则：强化政府与民众的互动，保持信息的动态更新与准确；
3. 政策贯彻原则：确保政策明确且被广泛认知和执行，保障落实的有效性；
4. 公平公正原则：坚持各阶层平等享受服务权益的原则；
5. 安全有序原则：加强安全措施建设，确保所有信息活动的安全性。

4. 政策内容

4.1 版权合法服务项目

• 　　4.1.1 多媒体版权服务

  服务类型	服务内容	具体措施
  音乐版权	实现音乐的正版试听与下载	建立音权服务平台和支付系统
  视频版权	提供高清影视正版观看	建立视权服务平台和版权链

• 　　4.1.2 _license_和软件版权服务

  　　| 类型 | 内容 | 具体措施 |
  开源软件正版化 | 提供免费开源软件许可证 | 推动与国际开源组织合作 |
  专业软件正版化 | 提供专业软件正版授权 | 建立专业软件正版化服务平台 |

4.2 信息免费查询、咨询服务

• 　　4.2.1 免费咨询服务

  　　开展线上和线下的免费咨询服务，覆盖包括税务、法律、商业等多领域的专业信息。

  　　| 服务内容 | 线下地点 | 线上平台 |
  预约咨询时间 | 澳门特别行政区xx服务中心 | 澳门特区政府官网 |
  即场咨询 | 澳门特别行政区xx中心 | 澳门特区政府微信公众号 |

  

• 　　4.2.2 免费信息查询服务

  　　提供政府公告、法规政策及时事新闻等的查询服务，多渠道实现信息共享与传播。

  　　| 项目 | 具体措施 |
  政府信息查询 | 通过澳门特区政府官网查询最新政府公告、政策及服务信息 |
  实时新闻资讯 | 通过Macau播报等在线平台获取实时新闻和资讯 |

4.3 政策解释与解读以及政策咨询

• 　　4.3.1 政策解读平台构建

  　　开放在线政策解释平台，以及线下咨询中心，对应澳门特区政府政策和法规的详细解释。

  　　| 平台名称 | 提供服务 |
  Macau政策解读网 | 提供政策详解、问答和互动 |
  澳门咨询中心 | 提供专家面对面的法律、税务等政策咨询 |

• 　　4.3.2 咨询和提问响应

  　　设置快速反馈机制和即时在线解答系统，保证民众各类问题能够得到及时的解答。

  　　| 系统名称 | 功能特点 |
  即时问答系统 | 提供在线答疑及即时互动 |
  解答服务热线 | 提供电话咨询和专家横向答疑 |

5. 安全保障

　　为确保信息的安全性和保密性，澳门特别行政区需建立相应的信息安全标准和防护措施。

• 5.1 信息安全标准制定：制定《澳门特别行政区信息安全标准》，规范信息安全管理体系；
• 5.2 个人隐私保护：发布的《个人信息保护法》确保个人信息不被非法获取和滥用；
• 5.3 网络和数据安全：通过对大数据技术的应用和数据分析的监控将网络和数据安全摆在首位。

6. 法律事务

　　本政策所有操作严格按照澳门法律法规所规定，并依法进行。当如遇特殊情况需修订或调整，相关法律事务将提交至澳门立法和行政部门审议。

7. 公共参与和监督

　　本政策的制定、实施以及监管均对外开放，并欢迎社会各界的咨询和监督。

• 7.1 鼓励公共参与：开展政策宣传、公开听证会等，广泛收集意见和反馈；
• 7.2 实施监督机制：建立民意调查和政策评估机制，对政策效果进行监控和评估。

8. 预案计划

　　为应对突发事件或政策执行中可能出现的问题，特设立应急预案和行动计划：

1. 信息安全预警预案：对任何可能对信息安全造成威胁的情况，加强研发预警技术和措施；
2. 版权问题的快速响应预案：对版权争端及侵权事件，短时间内进行有效调查和处理；
3. 法务的协助支持：针对法律事务的咨询和应对，由澳门特别行政区法律顾问团队提供支持；
4. 应急沟通机制：快速建立应急优先沟通渠道，在突发事件下快速传达信息和落实措施。

9. 联系信息

　　对于本政策的实施及咨询，欢迎通过以下方式进行联系：

• 邮政地址：澳门特别行政区XX区XX街XX号
• 电子邮箱：[email protected]
• 官方网站：澳门特别行政区官网
• 电话：+853XXXXXXXX

　　本政策的最终解释权归澳门特别行政区经济局所有。我们欢迎各界人士积极参与，共同推进澳门经济发展和社会进步。